[FAQ] Как не потерять ключи Google Authenticator при восстановлении iOS из резервной копии

Если вы хотите увидеть на нашем сайте ответы на интересующие вас вопросы обо всём, что связано с техникой, программами и сервисами Apple, iOS или Mac OS X, iTunes Store или App Store, пишите нам через форму обратной связи.

К нам поступил следующий вопрос:

привет, ребята, спасайте! пользовался прогой Google Authenticator на нескольких сервисах для генерирования временных паролей для входа. на днях игрался с джейлом, пришлось восстанавливать прошивку. восстановил iphone из резервной копии, захожу в Google Authenticator – там пусто!! куда пропали ключи? разве они не бэкапятся? как-нибудь можно их вернуть? что теперь делать?

Плохо дело. В рамках рубрики FAQ мы всегда стараемся помочь пользователям толковым советом, но в вашем случае ситуация непоправима. Google Authenticator для iOS не сохраняет в резервную копию iTunes никакие ключи, если вы используете стандартные незашифрованные бэкапы. Что особенно подло, программа никак об этом не предупреждает. При стирании прошивки ключи стёрлись безвозвратно.

Чтобы подобные разочарования не повторялись в будущем, вам нужно активировать шифрование резервных копий в iTunes. Это делается на главной странице свойств подключённого iOS-гаджета, где нужно проставить галочку «Зашифровать резервную копию iPhone»:

Другой способ избежать проблем и потрясений – приучиться хранить где-нибудь в безопасном месте QR-коды, которые вы сканировали в Google Authenticator при регистрации на каком-нибудь сервисе. С помощью QR вы всегда сможете восстановить ключи для генерирования паролей даже после их утраты.