[FAQ] Ошибка ретрансляции в почтовом клиенте iOS

Опубликовано

Если вы хотите увидеть на нашем сайте ответы на интересующие вас вопросы обо всём, что связано с техникой Apple, операционной системой Mac OS X (и её запуском на PC), пишите нам через форму обратной связи.

К нам поступил следующий вопрос:

Хочу спросить у Вас по айфону:
почту принимаю замечательно, а вот отправить письма не получается, пишет что-то «сервер не может отправить сообщение… (адрес), т.к. он запретил ретрансляцию».
в настройках искал, ничего похожего не нашел…
Подскажите! )))

Добрый день!

Чаще всего проблема с ошибкой «Сервер отклонил получателя т.к. он не разрешает ретрансляцию» решается следующим образом:

  • зайдите в настройки учётной записи почты (Настройки-Почта, адреса, календари, выбираете учётку, нажимаете на «Учётная запись»)
  • на экране настроек аккаунта нажмите на SMTP, затем выберите в списке первичный сервер
  • проверьте правильность заполнения полей «Имя узла», «Имя пользователя» и «Пароль». Если они пусты, надо их заполнить

Если это не поможет, надо попробовать удалить учётную запись, перезагрузить iPhone и создать почтовый аккаунт заново.