[FAQ] Про ошибку 103 в Mac App Store

Если вы хотите увидеть на нашем сайте ответы на интересующие вас вопросы обо всём, что связано с техникой, программами и сервисами Apple, iOS или Mac OS X, iTunes Store или App Store, пишите нам через форму обратной связи.

К нам поступил следующий вопрос:

Подскажите, что делать при обнавлении ПО на makbook происходит ошибка загрузки и пишет код ошибки 103. Ничего невозможно загрузить или обновить. Подскажите пожалуйста.

Обычно причиной ошибки 103 в Mac App Store является какой-либо недокачавшийся или битый файл. Чтобы убедиться в наличии или отсутствии таковых, в Finder перейдите в папку /Библиотеки/Updates. В нормальном состоянии содержимое этой папки должно выглядеть следующим образом:

Если вы увидите внутри этой папки какие-либо подпапки с буквами и цифрами в именах — это как раз те самые недокачанные битые апдейты, блокирующие работу клиента Mac App Store. Закройте его, после чего удалите папки внутри Updates. После перезапуска Mac App Store наверняка начнёт работать нормально.