[FAQ] Про переезд с американского аккаунта iTunes Store на российский и остаточный баланс
Если вы хотите увидеть на нашем сайте ответы на интересующие вас вопросы обо всём, что связано с техникой Apple, операционной системой Mac OS X (и её запуском на PC), пишите нам через форму обратной связи.
К нам поступил следующий вопрос:
Appstudio, привет! Два года у меня была американская учётка App Store и iTunes Store. Теперь хочу переехать в российский магазин. Я читал ваш материал про смену страны аккаунта iTunes Store, делаю всё по инструкции, но не получается. Тунец мне пишет, что перед переездом надо израсходовать все деньги на счету. А у меня там всего 14 центов! Что делать?
Добрый день!
Да, перед переносом аккаунта iTunes Store из одной страны в другую вам необходимо полностью потратить весь баланс на счету, оставшийся от гифт-карточек. Также, если у вас подключён iTunes Match, нужно дождаться окончания подписки.
Вопрос о том, куда деть 14 центов, отнюдь не такой элементарный. Есть два способа, не отличающиеся простотой:
- во-первых, можно попробовать написать в техподдержку iTunes Store с просьбой обнулить баланс. Если повезёт, то обойдётся без последствий. Если нет, то вас могут заставить подтверждать право пользоваться американским аккаунтом (например, прислать скан любого документа, свидетельствующего о вашем фактическом проживании в США). В самом плохом случае дело рискует кончиться баном вашего аккаунта и аннулированием покупок (но такие случаи единичны);
- во-вторых, если вам не хочется связываться с дотошной техподдержкой Apple, попробуйте раздобыть американскую виртуальную карточку на 2 или 5 баксов (1 доллара мало, т.к. его спишут при добавлении карточки в iTunes Store). Такие можно найти на сервисе plati.ru. Когда к аккаунту с деньгами от гифт-карт привязана банковская карточка, то при покупке сначала списываются все гифт-деньги, а нехватающий остаток берётся с банковской карты. Например, у вас 14 центов, вы привязываете карту на 2 бакса, а потом покупаете программу за 99 центов. Сначала спишутся 14 центов с вашего аккаунта, а оставшиеся 99-14=85 центов будут списаны с карточки.
Но вам и всем остальным, кто рискнёт менять страну аккаунта, хотелось бы напомнить о главной проблеме, с которой вы столкнётесь потом: список покупок в iTunes Store, App Store и Mac App Store будет полностью очищен. Программы, которые вы купили в другой стране аккаунта, вы сможете скачать повторно, но они уже никогда не появятся в списке покупок. Обновлять эти программы вы сможете только на iOS-гаджетах, iTunes навсегда перестанет искать для них апдейты. С остальным контентом (музыкой, фильмами, клипами и пр.) всё ещё хуже: для них iTunes Store вообще аннулирует факт покупки. Когда вы попытаетесь скачать этот контент в другом региональном отделении iTunes Store, с вас спишут деньги заново.
Поэтому настоятельно предлагаем подумать о последствиях переезда, чтобы не разочароваться потом.