[FAQ] Про вывод средств с баланса iTunes Store и App Store

Опубликовано

Вывод средств со счёта iTunes Store

Если вы хотите увидеть на нашем сайте ответы на интересующие вас вопросы обо всём, что связано с техникой Apple, операционной системой Mac OS X (и её запуском на PC), пишите нам через форму обратной связи.

К нам поступил следующий вопрос:

Приветствую!
В поисках решения своей проблемы набрел на ваш сайт. Суть моей проблемы в том, что на моем амерканском аккаунте iTunes осталась довольно внушительная сумма в $60. Тратить эти средства на музыку (а я, как правило, тратил деньги именно на это) в американском iTunes невыгодно, учитывая, что в российском iTunes на эту сумму я смогу купить вдвое больше композиций (да и музыка, будет привязана к моему российскому iTunes). Поэтому вопрос: есть ли способ вывести хотя бы часть указанной суммы, например, с помощью перевода ее на виртуальную карту, продажи аккаунта, продажи контента посредством подарков (gift)?
Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте!

Техподдержка iTunes Store и App Store крайне не любит осуществлять операции по выводу средств со счёта пользователей. Скорее всего, если вы напишете им по адресу iTunesStoreSupport@apple.com, в ответ вам вежливо скажут, что это не положено вовсе. Однако вы можете проявить настойчивость, попросив соединить вас со старшим специалистом, попробовать разжалобить сотрудников техподдержки… или же вам просто повезёт.

Но есть другая проблема, и она куда серьёзнее. Если техподдержка Apple согласится вывести средства с аккаунта iTunes Store, то вывод всегда будет осуществляться только на банковскую карту, привязанную к этому же аккаунту. Просить перекинуть деньги с баланса на другой аккаунт (тем более российский) или перевести их на карточку другой страны совершенно бесполезно. При этом привязать к американскому аккаунту iTunes Store российскую карточку не получится, система контроля биллинга сразу выдаст ошибку.

Потратить деньги с помощью подарков тоже не выйдет: когда вы дарите что-либо, деньги всегда списываются с банковской карты, расходовать на подарки деньги с аккаунта iTunes Store/App Store невозможно.