Apple закрывает программу поддержки «Один на один» 28 сентября

24 августа в Сеть просочился слух о том, что Apple собирается внести радикальные изменения в программу поддержки «Один на один«, и сегодня он подтвердился самым ироничным образом — персональных тренингов с сотрудниками в синих футболках больше не будет — 28 сентября услугу официально отправляют в архив.

«One by one», весьма «тесный» способ объяснения клиенту тонкостей работы Mac, iPhone или iPad, исправно работал с 2007-го года. Чтобы научиться выжимать максимум из «яблочной» техники, пользователю требовалось оформить подписку за $99 и обратиться к специалисту магазина. За эти деньги он получал самого настоящего «репетитора Apple», способного донести философию купертиновской корпорации. Но изменения структуры розничных магазинов и политики обслуживания клиентов сказались на устаревших способах поддержки, из-за чего программу «Один на один» было решено закрыть.

Текущим подписчикам «One by one» не стоит переживать, если их период обслуживания выйдет за рамки 28 сентября, так как им всё равно помогут. А вот новых регистраций больше не будет.