Когда мы обозревали Zadarma в 2015-том году, то убедились, что сервис как минимум помогает сэкономить на международном роуминге и звонках за рубежом в целом за счёт предоставления иностранных номеров или демократичных тарифов. Болгарские разработчики не теряли времени зря и за полтора года выкатили обновление, которое достойно отдельной рецензии. Поэтому давайте пробежимся по всем пунктам.

Как и раньше, первоначальная регистрация нового пользователя осуществляется на официальном сайте проекта. В личном кабинете можно просмотреть всю необходимую информацию, касающуюся инструкций по подключению, тарифов, поддержки, пополнения счёта и создания бесплатных АТС. Бесплатные АТС — это изюминка обновления версии 6.0, о нём стоит рассказать подробнее.

Если вы планируете открыть собственную фирму, то без АТС не обойтись. Но с Zadarma вам не понадобится дорогостоящее оборудование, поскольку подключение пройдёт за 5 минут, а провернуть установку сможет даже уборщик. Ваши сотрудники получат виртуальный сервис, готовый к работе в любой точке планеты Земля; использованию многоканальных номеров; переадресации внутри или вне офиса; интеграции с такими системами, как Битрикс24, AmoCRM, Планфикс и другими. На всякий случай, ознакомьтесь с основным функционалом:

  • Система голосового меню (IVR)
  • Перевод звонка (transfer)
  • Перехват звонка
  • Запись разговоров
  • Условная и безусловная переадресация звонка
  • Голосовая почта (Voicemail System)
  • Автоматический прием факсов
  • Автоматическая начитка приветствия
  • Автоответчик по расписанию (автокалендарь)
  • Автосекретарь по номеру звонящего
  • Режим ожидания для второго звонка, если линия занята
  • Выбор музыки в режиме ожидания
  • Подключение альтернативной линии
  • Установка префикса набора номера
  • Статистика всех звонков
  • Интерфейс API для интеграции с другими сервисами

Обновление хорошенько отполировало многоканальные номера, звонить стало намного удобнее, а приложение Zadarma теперь может больше времени проводить в фоновом режиме. Разработчики подружили программу с CallKit, благодаря чему телефонные данные и функции iOS перекочевали в Zadarma. А звонки больше не обрываются, если пользователь переходит с одной сети на другую. Правда, последний пункт спасает далеко не всегда.

Чтобы полноценно эксплуатировать Zadarma, у вас будет бесплатный номер с донабором, но по-настоящему оценить все тонкости виртуальной АТС получится только с виртуальными номерами других стран. Доступно около 80 географических локаций. Подключайтесь и пользуйтесь.

Практика показала, что Zadarma обеспечивает экономию на связи до 90%, по сравнению с обычными провайдерами. При всём этом в ваше распоряжение попадает отправки и приём SMS-сообщений, входящие и исходящие VoIP-звонки, бесплатные вызовы внутри Zadarma и запись разговоров.

Единственное, что нас смутило, так это интерфейс, который до сих пор не адаптировался под экраны 4,7 и 5,5 дюймов. Да и обновления дизайна приложения как такового мы не нашли. Однако, на технической стороне всё работает исправно.

Поделитесь страницей через социальные сети