Большое интервью Тима Кука для Bloomberg Businessweek
Нынешний глава Apple не особо любит давать интервью — это факт. Хотя Тим Кук предпочитает контактировать с прессой исключительно во время проведения публичных презентаций компании, представителям журнала Bloomberg Businessweek и телеканала NBC на этой неделе все-таки удалось провести с ним достаточно обширные беседы, в ходе которых обсуждались такие темы, как итоги первого года Тима Кука в качестве CEO Apple, его характер и, конечно, планы его компании на ближайшее будущее.
Напомним, что это — первое масштабное интервью с Тимом Куком после его назначения на пост главы Apple и ухода Стива Джобса. Утомлять вас перепечаткой и переводом всего материала Bloomberg Businessweek мы не рискнём, но с наиболее интересными отрывками этого интервью мы предлагаем вам ознакомиться на страницах AppStudio. Безусловно, не обошлось без фирменной куковской дипломатии и крайне уклончивых ответов, однако интервью всё равно получилось интересным.
О том, каким его обычно описывают люди со стороны
«Этот человек больше походит на робота. Возможно, в этом есть что-то хорошее. Первой на ум приходит дисциплина, но часто это звучит так, как будто эмоции здесь отсутствуют. Хорошо знающие меня люди никогда бы так не сказали, это совсем не мой стиль.»
О настоящем характере CEO Apple
«Нет, застенчивым себя назвать я никак не могу, иначе бы я не смог вести презентации. Но я не тщеславен, не из тех, кто ценит известность. Куда важнее для меня — принимать участие в работе людей, создающих что-либо невероятное.
Apple — значительная часть моей жизни. Не вся жизнь, но действительно её значительная часть. И я стараюсь делать всё возможное, чтобы эта компания максимально раскрывала свой потенциал.»
Об итогах 2012 года
«Ни одна компания не смогла бы сделать то, что мы сделали в этом году. Мы полностью изменили линейку наших продуктов. Удивительно: восемьдесят процентов нашей нынешней прибыли приносят продажи устройств, которые ещё не существовали два месяца назад. Какая ещё компания способна повторить такое?»
О картах в iOS 6
«У нас был целый список задач, решение которых должно было поднять потребительские свойства сервиса на совершенно новый качественный уровень. Мы просто не могли поручить эту работу кому-то другому. Это стратегически важный момент. Мы хотели дать пользователям самое лучшее, что существует на данный момент, но, к сожалению, наши ожидания не оправдались. Признаю, в чём-то мы ошиблись, но мы непременно всё исправим.»
О секретности в Apple
«Мы не стремимся быть самой закрытой компанией. Я считаю, что политика должна быть иной: в одних сферах допустима обстановка сверхсекретности, особенно если речь идёт о наших стратегических планах. Но в других сферах компания должна быть максимально прозрачной для наших покупателей.»
О кадровых перестановках
«Я глубоко верю и всегда верил в то, что без слаженной командной работы никогда не достичь ни инноваций, ни прогресса. Во имя этого иногда приходится прибегать к изменениям, приходится избавляться от того, что тормозит процесс развития.»
О ценовой политике Apple
«Отличный продукт» — отнюдь не значит «дорогой продукт». Напротив, это означает, что продукт предлагается по справедливой цене. Мы искренне рады, когда нам удаётся достичь достойного сочетания цены и возможностей продукта. Но мы никогда не говорим себе: «Нам непременно нужно уложиться в такую-то цену. Что же мы можем предложить пользователям по этой цене?». У нас совершенно другая логика.»
О дешёвых планшетах конкурентов
«Да, если человек покупает себе планшетник за 200 долларов или дешевле, его радует цена. Но будет ли он рад, когда придёт домой, включит устройство и начнёт им пользоваться? iPad стал частью жизни многих людей. Можно ли то же сказать о дешёвых планшетниках от конкурентов? Не думаю.»
Об отношениях с Джонатаном Айвом
«У Джонни лучший вкус в мире. Он невероятный дизайнер. И мы оба очень любим Apple, следуем одним и тем же принципам и ценностям.»
Об обратной связи
«Не быть замкнутым, скрытным, необщительным — на мой взгляд, важная задача любого CEO. К счастью, CEO Apple было бы сложно стать таким. И я лично, и мои коллеги получаем огромное количество писем, но очевидно, что этим обратная связь не ограничивается. Куда важнее правильно работать с этим фидбэком: не терять в этом огромном потоке по-настоящему важные идеи и предложения.»
О судебных тяжбах с Samsung
«Признаюсь, я ненавижу судебные споры. Ненавижу! В этом нет смысла. Мне неприятна вся эта история с Samsung. Samsung — огромная, диверсифицированная корпорация, состоящая из различных дивизионов. Мы старались воспринимать её таким образом, и по-разному строить работу с этими дивизионами. Пока мы придерживаемся той же политики.»
О мифическом телевизоре Apple
«Когда я прихожу домой и включаю телевизор, мне кажется, что я возвращаюсь в прошлое на 20-30 лет. Данная отрасль представляет для нас огромный интерес, но больше пока я ничего сказать не могу.»
О Стиве
«Знаете, Стив не был моим начальником в обывательском понимании этого слова. Мы проработали с ним столько лет, что стали настоящими друзьями.»
«Честно говоря, раньше я никогда не думал о том, что именно я стану во главе Apple, что мне предстоит заменять Стива. Это стало для меня настоящим сюрпризом.»
«Наверняка, самая недооцениваемая многими черта личности Стива — мужество, достаточное для того, чтобы менять свой образ мышления. По-моему, в этом и состоит настоящий талант».