FAQ: Как восстановить удалённые покупки из App Store

Если вы хотите увидеть на нашем сайте ответы на интересующие вас вопросы обо всём, что связано с техникой Apple, операционной системой Mac OS X (и её запуском на PC), пишите нам через форму заявки на обзор или форму обратной связи.

К нам поступил следующий вопрос:

Мой муж установил в комп. Windows 7. После новые ОС установил Itunes. При синхронизации между айфоном с айтунсом айтунс удалил все программы которые куплен в AppleStore. Как восстановить удаленные и оплаченные программы. Спасибо. Елена

Во-первых, скажите мужу, что при каждой переустановке системы обязательно нужно делать бэкап папки iTunes в подпапке с музыкой папки пользователя Windows.

Во-вторых, второй раз платить за уже купленные программы вам точно не придётся. Но проблема состоит в том, чтобы их найти и скачать. Решение проблемы одинаково и для Windows, и для Mac OS X:

1) в iTunes, в меню Магазин выберите «Войти» и введите Apple ID с паролем

2) в меню Магазин выберите «Авторизовать этот компьютер»

3) загляните в настройки iTunes на вкладку «Магазин» и проставьте там две верхние галочки:

4) если загрузка программ не началась автоматически, в меню «Магазин» iTunes выберите опцию «Проверить наличие доступных загрузок»:

Если и это не помогло, то придётся скачивать все купленные программы вручную. Если вы забыли их полный список, то всё в том же меню «Магазин» выберите пункт «Просмотреть мою учётную запись», а на странице с информацией нажмите кнопку Purchase History.

Вы увидите все покупки, совершённые с данной учётной записи.