Самопроизвольная замена контактов в iOS

Если вы хотите увидеть на нашем сайте ответы на интересующие вас вопросы обо всём, что связано с техникой Apple, операционной системой Mac OS X (и её запуском на PC), пишите нам через форму обратной связи.

К нам поступил следующий вопрос:

приобрел новый 5 айфон попробовал восстановить его из резервной копии на
компьютере — получилось. сначала все контакты были моими, через какое- то
время они поменялись на какие-то чужие ( я думаю через ай клауд ). как мне
восстановить контакты с компьютера и поменять учетну запись ай клауд чтлбы
чужие контакты не меняли мои?

Приветствуем!

Какая-то детективная история, в которой много неясного. В первую очередь, непонятно, откуда могли взяться чужие контакты. Единственно возможный путь их попадания — настройки iCloud в той резервной копии, из которой вы восстановились. Но тогда получается, что эта резервная копия была снята с устройства, на котором были эти самые чужие контакты.

Во всяком случае, решить проблему можно, главное — придерживаться правильного порядка:

  • в первую очередь проверьте, что у вас на компьютере именно те контакты, которые вам нужны. На всякий случай, лучше сделайте полный бэкап адресной книги (например, в Mac OS X это делается через меню «Файл-Экспорт-Архив контактов» в приложении «Контакты»).
  • затем отключите на iPhone любые возможные источники синхронизации контактов. В первую очередь, зайдите в меню «Настройки-iCloud» и снимите там галочку около пункта «Контакты». iOS спросит вас, нужно ли удалить контакты с устройства — можете согласиться. Если вы увидите, что это действительно не ваша учётная запись, можете сразу нажать «Удалить учётную запись» (при условии, что вы не синхронизируете никакую другую информацию)
Настройки iCloud
  • но это не всё! Обязательно зайдите в меню «Настройки-Почта, адреса, календари». Загляните внутрь каждой учётной записи и снимите галочку «Контакты», если она там установлена
  • после того, как вы будете уверены в том, что больше контактам на iOS взяться неоткуда, можно приступать к их принудительной замене базой адресной книги с компьютера. Подключите гаджет к компьютеру, в iTunes перейдите на страницу iPhone, выберите вкладку «Информация» и пролистайте вниз :

Замена информации на iPhone

  • в секции «Дополнения» у вас должна будет появиться галочка «Контакты». Поставьте её и нажмите кнопку «Синхронизировать»
  • дождитесь окончания синхронизации, после чего убедитесь, что контакты залились в iPhone
  • если вы хотите перенастроить iPhone на синхронизацию с другой учётной записью iCloud, первым делом проверьте, чтобы там не было никаких ненужных вам контактов (лучше всего это сделать через сайт icloud.com)
  • затем в настройках iOS можете войти в iCloud с вашей учётной записью. При включении опции «Контакты» iOS спросит у вас, как быть с имеющимися контактами — надо ли их объединить с iCloud. Соглашайтесь, тогда ваши контакты зальются в облако и будут привязаны к новой учётной записи
  • наконец, чтобы окончательно наладить синхронизацию с компьютером, удалите там все контакты (но обязательно оставьте резервную копию адресной книги!), а затем в панели настроек iCloud включите синхронизацию с вашей учётной записью. Тогда контакты из iCloud скачаются на компьютер

Мы привели лишь одну схему решения проблемы. При желании процесс можно организовать немного иначе (например, залить контакты в iCloud с компьютера, а потом подсоединить к этой учётке iPhone), но результаты всё равно будут такими же.

Поделитесь страницей через социальные сети

  • Splash

    Была у меня летом похожая история. Потерял свою четверку, на следующий день купил другую такую же. Старая в find my iphone не отсвечивалась, но сообщения через эту прогу я на нее отправил, с просьбой вернуть телефон. Потом через какое то время пришло письмо на почту, что сообщение было показано на экране телефона, но никто мне конечно так и не позвонил. Я нажал кнопку «стереть личные данные» и забыл о нем, как вдруг в один прекрасный день открыл список последних вызовов, и обнаружил там кучу номеров без подписи, а мои контакты заменились на какие-то левые (среди них было много всяких военных чинов, что говорило о близости к армии нового владельца моего телефона). Было даже желание позвонить например «маме» и попыться объяснить ситуацию, чтоб хотя бы узнать, где ее сын добыл мой айфон. Но не стал этого делать, восстановил контакты из резервной копии, сменил пароль iCloud и тогда уже окончательно забыл.

    Так что советую при потере/краже телефона менять пароль своей учетки. Если телефон вернуть не удастся, хотя бы обезопасите себя от неприятной ситуации, когда в самый неподходящий момент исчезают все нужные контакты.

  • artvitu

    А встречались ли вы с такой проблемой:
    iPhone 4S, iOS 6, подключен аккаунт Facebbok, соответственно все контакты из ФБ «прописались» в адресной книге. При этом часть людей из ФБ у меня уже была занесена в адресную книгу со своими телефонами и прочей информацией. Чтобы один и тот же человек отображался как один контакт, а не 2, я их объединил в мета-контакты. В iOS это называется Связанные контакты.
    Мне удобно чтобы в книге отображалось имя из адресной книги, так как я его занёс, например «Ванька», а не Иванов Иван, как написано в его Facebook (или хуже того Ivanov Ivan). Но вот эти мои имена через некоторое время исправляются обратно на FB-имена. «Обновить все контакты» в настройках Facebook или Twitter я не нажимаю.
    Как сделать, чтобы имена не исправлялись? Возможно ли это?

  • artvitu

    [quote=»AppStudio, post: 8270″][quote=»artvitu, post:8111″]Как сделать, чтобы имена не исправлялись? Возможно ли это?[/quote]
    разве что от Facebook отключиться[/quote]
    Не вариант! Я им пользуюсь!