Если вы хотите увидеть на нашем сайте ответы на интересующие вас вопросы обо всём, что связано с техникой, программами и сервисами Apple, iOS или Mac OS X, iTunes Store или App Store, пишите нам через форму обратной связи.

К нам поступил следующий вопрос:

Добрый день!

Нужна ваша консультация насчет предзаказов в iTunes Store. Допустим, захотел я заказать какой-нибудь альбом или киношку. Жму оранжевую кнопку с ценником, вижу предупреждение о том, что деньги могут списать в любой момент, а то, за что я плачу, может появиться не в назначенную дату, а позже. Ок, соглашаюсь — и всё. Вообще ничего не происходит! Если я снова захожу на страницу альбома, там снова виден оранжевый ценник. Нажимаю — опять появляется предупреждение. Дальше нажимать уже не хочу, потому что чувствую, что деньги могут и два, и три раза списать.

Почему Apple никак не показывает, что я оформил предзаказ на какой-то объект?? Можно ли как-то управлять предзаказами iTunes Store, например, посмотреть их список или отменить ненужные?

Здравствуйте!

Согласимся с вами, система оформления предзаказов в iTunes Store далека от совершенства. Для любых других купленных объектов в iTunes Store вместо цены отображается кнопка скачивания — это однозначно говорит вам о том, что купленный контент ваш и второй раз деньги не спишут. С предзаказами всё совсем наоборот. Оранжевый ценник предзаказа никогда не меняется, из-за чего непонятно, оформилась ваша покупка или нет. Начать оформление предзаказа вы можете несколько раз. Однако спешим успокоить: деньги с вас несколько раз не спишут, в момент подтверждения покупки вас уведомят о том, что контент уже был заказан:

Но предзаказанные альбомы и фильмы не будут отображаться в вашей истории покупок до тех пор, пока соответствующий контент не появится в каталоге iTunes Store. Кстати, деньги с вас должны списать в тот же момент, хотя на практике это правило соблюдается не всегда (могут списать как раньше, так и позже).

Чтобы увидеть полный список предзаказов, вам нужен iTunes. В нём перейдите в iTunes Store, нажмите на кнопку вашего аккаунта в левом верхнем углу и выберите пункт «Учётная запись». В нижней секции окна вы увидите пункт «Управление предварительными заказами»:

Нажав на эту ссылку, вы увидите перечень предзаказов с указанием ожидаемой даты появления альбома или фильма в каталоге iTunes Store:

Как видите, здесь же можно отменить любой предзаказ, при условии, что с вас ещё не списали деньги и вы ещё не скачивали предзаказанный контент.

Поделитесь страницей через социальные сети

  • OAV

    хороший у вас предзаказ висит